Preguntes freqüents
Quina és l'hora de check-in i check-out?
A partir de les 12:00 podem lliurar-li l’habitació, però la garantim a les 14:00, ja que depenem del flux de clients. I check-out a les 12:00.
Puc deixar l'habitació tard?
Depenent de la disponibilitat, es pot allargar l’estada per un mòdic suplement, consulta-ho a la nostra recepció.
A partir de les 12:00 podem lliurar-li l’habitació, però la garantim a les 14:00, ja que depenem del flux de clients. I check out a les 12:00.
Puc triar el tipus de llits a la meva habitació? (llit gran - dos llits)
En el cas de les habitacions estàndard, sí, sempre sota disponibilitat.
Les habitacions tenen balcó o terrassa? Puc reservar una?
El 50% de les habitacions estàndard i executives en tenen, i les superiors tenen balcó. Mai garanteixem el balcó, però donem prioritat als clients que reserven directament amb nosaltres.
Tenen alguna habitació romàntica i tranquil·la? Com la puc reservar?
Totes les nostres habitacions superiors, suites i executives es poden reservar per a una estada romàntica. Aprofita les nostres Ofertes o escapades romàntiques.
Hi ha habitacions per a no fumadors?
Sí, ho hi ha previa petició. Si us plau, indiqui-ho al formulari de reserva.
Hi ha la possibilitat d'un bressol?
Sí, té un suplement de 9€ + IVA. Indiqui-ho al formulari quan faci la seva reserva.
Hi ha un menú infantil?
Per als menors de 10 anys tenim un menú especial a 18 euros. Si desitja algo especial no hi ha cap problema. Aviseu-nos i intentarem complaure als més menuts.
Quants pisos té l'edifici? Hi ha ascensor?
5 plantes i sí, hi ha ascensor.
Hi ha aire condicionat a les habitacions? Funciona tot l'any?
Sí. L’aire condicionat és centralitzat. Pot regular-ho des de l’habitació.
El vostre hotel està adaptat per a persones amb discapacitat?
Sí, si us plau indiqui-ho al formulari de la seva reserva per poder acomodar-lo.
Podeu guardar-me l'equipatge quan deixo l'habitació?
És clar, hi ha un servei de guarda-roba gratuït.
On puc aparcar el meu cotxe en un lloc segur? Quin és el cost?
L’hotel disposa d’un aparcament privat, el preu és de 20 euros al dia (2025). El recomanem ja que és difícil aparcar a la zona de l’hotel per la seva proximitat a la platja.
Ofereixen internet d'alta velocitat a l'habitació per al meu portàtil? És sense fils (wireless)?
Sí, oferim wifi a tot l’hotel i és gratuït.
Quines llengües parlen a recepció?
Castellà, català, anglès i francès.
On puc llogar un cotxe?
Des de recepció gestionem el servei.
On puc comprar entrades de Port Aventura?
Al mateix hotel i al mateix preu que al parc, tenim una màquina per comprar activitats a la zona.
Estan oberts tot l'any?
Sí, a diferència de la majoria d’hotels de Salou, obrim tot l’any i estem acondicionats per a això. La nostra ubicació és idònia per a l’estiu a 2 minuts de la platja i club nàutic i ideal per a l’hivern en el nucli urbà on hi ha vida i negocis oberts tot l’any. El carrer Nord és un carrer secundari del carrer principal de Salou, el carrer Barcelona.
Hi ha tarifes corporatives?
Sí, per descomptat tenim tarifes negociades amb empreses. Si desitja contactar amb nosaltres, estudiarem una tarifa especial per a la seva empresa. Escriviu-nos a direccion@numhotel.com.