Preguntas frecuentes
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
A partir de las 12:00 podemos entregarle la habitación , pero la garantizamos a las 14:00.ya que dependemos del flujo de clientes. Y check out a las 12:00.
¿Puedo dejar la habitación tarde?
En función de disponibilidad, se puede alargar la estancia por un módico suplemento, consúltelo en nuestra recepción.
A partir de las 12:00 podemos entregarle la habitación , pero la garantizamos a las 14:00.ya que dependemos del flujo de clientes. Y check out a las 12:00.
¿Puedo elegir el tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
En el caso de las habitaciones estándar, si, siempre bajo disponibilidad.
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
El 50% de habitaciones estándar y ejecutivas la tienen y las superiores tienen balcón. No garantizamos nunca el balcón pero si que damos prioridad a los clientes que reservan directamente con nosotros.
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Todas nuestras habitaciones superiores, suites y ejecutivas se pueden reservar para una estancia romántica. Aprovecha nuestras Ofertas o escapadas románticas.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí, las hay previa petición. Por favor indíquelo en el formulario de reserva.
¿Hay posibilidad de cuna?
Si, tiene un suplemento de 9€+iva. Indíquelo en el formulario cuando realice su reserva.
¿Hay menú de niños?
Para los menores de 10 años tenemos un menú especial a 18 euros . Si usted desea algo especial no hay ningún problema. Avísanos e intentaremos complacer a los peques.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
5 pisos y sí, hay ascensor.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Sí. El aire acondicionado es centralizado. Usted puede regularlo desde la habitación.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
Sí, por favor indíquelo en el formulario de su reserva para poderle acomodar.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Por supuesto, existe una custodia de maletas gratuita.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
El hotel cuenta con un aparcamiento privado, el precio es 20 euros al día (2025). Lo recomendamos ya que es difícil aparcar en la zona del hotel por su proximidad a la playa.
¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Sí, ofrecemos wifi en todo el hotel y es gratuito
¿Qué lenguas hablan en recepción?
Castellano, catalán, inglés y francés.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
Desde recepción le gestionamos el servicio.
¿Dónde puedo adquirir entradas de Port Aventura?
En el mismo hotel y al mismo precio que en el parque, contamos con una máquina para que compre actividades en la zona.
¿Están abiertos todo el año?
Si, a diferencia de la mayoría de hoteles de Salou, abrimos todo el año y estamos acondicionados para ello. Nuestra ubicación es idónea para el verano a 2 minutos de la playa y club náutico e ideal para el invierno en el núcleo urbano donde hay vida y negocios abiertos todo el año. La calle Norte es una bocacalle de la calle principal de Salou, la calle Barcelona.
¿Hay tarifas corporativas?
Si, por supuesto tenemos tarifas negociadas con empresas. Si usted desea contactar con nosotros, estudiaremos una tarifa especial para su empresa. Escríbenos a direccion@numhotel.com.